Pessoa Monitora Jr
Descrição da vaga
- Monitorar a qualidade dos serviços prestados pelo Command Center, garantindo a conformidade com os padrões estabelecidos.
- Realizar auditorias de qualidade e fornecer feedback detalhado para a equipe.
- Auxiliar na identificação de áreas de melhoria e na implementação de ações corretivas.
- Colaborar com o Analista de Qualidade para desenvolver e atualizar padrões e procedimentos de qualidade.
- Participar de treinamentos e workshops para promover a cultura de qualidade na organização.
- Manter registros precisos das auditorias e relatórios de qualidade.
- Apoiar a equipe na resolução de problemas e na implementação de melhorias contínuas.
Requisitos e qualificações
- Formação em áreas relacionadas (Administração, Qualidade, etc.).
- Experiência prévia em monitoramento de qualidade ou áreas correlatas é um diferencial.
- Habilidades em auditoria e avaliação de qualidade.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de qualidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ANÁLISE DE CURRÍCULOS
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Definição do apovado
- Etapa 5: Contratação
Vem ser #GenteDeFibra!
Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.
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