Pessoa Analista de Melhoria Continua Sr
Descrição da vaga
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais e administrativos do Command Center.
- Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua, utilizando metodologias como Lean, Six Sigma, Kaizen, entre outras.
- Analisar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para monitorar a eficácia das melhorias implementadas.
- Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir a integração e a eficiência dos processos.
- Facilitar workshops e treinamentos sobre metodologias de melhoria contínua para a equipe.
- Realizar auditorias de processos e fornecer feedback detalhado para a equipe.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado em melhoria contínua.
- Apoiar a equipe na resolução de problemas complexos e na implementação de melhorias contínuas.
- Participar de reuniões de planejamento e revisão, assegurando que as metas de melhoria contínua sejam atingidas.
- Liderar iniciativas de melhoria contínua, fornecendo orientação e suporte aos analistas júnior e pleno.
- Apoiar a área de TI no desenvolvimento de automações para melhoria dos processos e experiência dos clientes.
Requisitos e qualificações
- Formação em áreas relacionadas (Administração, Engenharia, Qualidade, etc.).
- Experiência prévia em melhoria contínua ou áreas correlatas.
- Certificação em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.) é um diferencial.
- Habilidades em análise de dados e elaboração de relatórios.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de qualidade e melhoria contínua.
- Experiência em projetos de automação e colaboração com equipes de TI.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: ANÁLISE DE CURRÍCULOS
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Definição do apovado
- Etapa 5: Contratação
Vem ser #GenteDeFibra!
Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.
Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.
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