Pessoa Analista de Telecom Sênior| São Paulo

Ser responsável pelo atendimento especialista de rede móvel e rede captura de clientes e propor ações preditivas e eficazes para melhora da qualidade do serviço do cliente.

• Arquiteto de soluções da nossa plataforma IoT sendo responsável por ligar os pontos para cada novo produto e funcionalidade e encaixando-o no nosso Ecossistema;
• Guardião dos padrões, ferramentas e software criado pelos times de desenvolvimento;
• Entendimento da necessidade do negócio e traduzindo-os em histórias, design, topologias e diagramas para o time de desenvolvimento;
• Propor soluções sustentáveis para mitigar a recorrência de problemas;
• Propor soluções que automatizem o nosso Ecossistema enquanto ganhamos escala;
• Fornecer recomendação de melhorias de arquitetura/processos à partir do entendimento da experiência reportada pelos clientes;
• Identificar necessidades de ferramentas, frameworks e padronizações para a execução dos projetos novos e manutenção dos projetos em produção

• Desejável conhecimentos em:
• Conhecimento em mensageria ISO 8583
• Conhecimento básico e/ou vivência em métodos ágeis;
• Conhecimento do mercado de meios de pagamentos e soluções de captura;
• Conhecimento em conectividade móvel 
• Conhecimentos de tecnologias atuais: Clouds públicas, Grafana, Influx, Mongodb, Kafka, Debezium, CI/CD,
• Conhecimento em redes móveis e soluções de meios de pagamento;
• Conhecimento em análise de dados e automações.

• Trabalhamos em Equipe;
• Empresa em fase de Escala de produtos em cima de um ecossistema IoT desenvolvido internamente.
•  Capacidade de rápida assimilação, identificando história de usuário e propondo soluções;
•  Foco no Cliente. Gente servindo Gente.

BENEFICIOS

• Remuneração Variável
• Férias com 100% do salário
• Assistência Médica
• Benefício Alimentação/Refeição
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio Home Office
• Auxílio Educação
• Auxílio Filhos Excepcionais
• Psicologia Viva
• Gympass
• Fundo Integrativo
• Auxílio Creche/Babá

Estar Sempre Junto é uma verdade inquestionável da nossa história. Faz parte da nossa cultura e é a nossa marca. Desde nossa fundação, em 1954, buscamos oferecer as melhores soluções para nossos clientes. Hoje, atuamos em vários estados do Brasil com serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes corporativos e do varejo.

Mas vamos além: nós transformamos a vida de nossos clientes e associados por meio de soluções que conectem pessoas e melhorem o desempenho de empresas. Em nossos times, queremos gente plural e sem barreiras, ágil para se desenvolver na carreira e que contribua com o desenvolvimento de pessoas e comunidades. Gente que acredita em desafios e aprendizado constante.

Você acredita? Vem ser #GenteDeFibra!